Задать вопрос

Цели курса: развитие управленческих компетенций в целом, а также приобретение знаний и умений, необходимых для построения и развития системы менеджмента качества в образовательной организации.
 
Для кого предназначен курс: директора и заместители директоров школ, дошкольных учреждений, организаций дополнительного образования, педагоги из кадрового резерва.
 
Продолжительность курса – 8 недель.
Программа.
 

Модуль

Содержание

 
Введение в курс. Цели и задачи, структура курса, критерии оценивания. Знакомство со слушателями.
Модуль 1. "Общие принципы качества в сфере образования"
Тема 1. Качество образования. Государственная политика в области качества образования.
Тема 2. Модели управления качеством.
Тест.
Модуль 2. "Образовательная организация и качество образования​"
Тема 1. Менеджмент качества в общей системе управления образовательной организацией
Тема 2.  Потребности и ожидания заинтересованных сторон
Тема 3.  Процессный подход к деятельности образовательной организации.
Практические задания. Тест.
Модуль 3. "Гарантия и обеспечение качества образования"
Тема 1. Роль руководства в системе менеджмента качества образования.
Тема 2. Компетентность педагогических работников в области качества – составляющая качества образования.
Тема  3. Управление поставляемыми извне продуктами и услугами.  
Тема 4. Обеспечение достижения запланированных результатов. 
Практические задания. Тест.
Модуль 4. "Оценка результатов деятельности"
Тема 1. Измерение качества образования. Статистические методы оценки качества.
Тема 2. Внутренние проверки и аудиты.
Тема 3. Оценка удовлетворенности обучающихся и родителей.
Тема 4. Оценка системы менеджмента качества в образовательной организации.
Практические задания. Тест.
Модуль 5. "Улучшение системы менеджмента качества"
Тема 1. Несоответствия и корректирующие действия.
Тема 2. Современные тренды в области качества.
Тест.
 
Завершение курса. Итоговое анкетирование
Каким образом будет проходить обучение – дистанционный курс будет проходить на виртуальной образовательной платформе Моего Университета http://moi-uni.ru/, где предусматривается организация дистанционной поддержки преподавателям и обучающимсяМатериал курса структурирован по модульному принципу, т.е. каждый раздел программы представляет целостный, логически законченный тематический модуль.  
 

В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:

• знания:
– государственной политики в области качества образования,
– основ менеджмента качества,
– требований стандарта ГОСТ Р ИСО-2001-2015,
– методологии организации внутренних аудитов;
 
• умения:
анализ потребностей заинтересованных сторон, постановка целей в области качества,
– оценка системы менеджмента качества,
– оценка удовлетворенности обучающихся, родителей и педагогов;
 
• навыки:
– выявления и описания процессов в образовательной организации;
– оценки качества реализации процессов,
– выявление несоответствий в деятельности;
 
• профессиональные компетенции:
- организация работы учреждения на основе процессного подхода;
- мониторинг качества образовательного процесса;
- анализ системы менеджмента качества;
- планирование в области качества.
 

По окончании обучения Вы получите официальное подтверждение успешного завершения курса – удостоверение о повышении квалификации АНО ДПО "Инновационного образовательного центра повышения квалификации и переподготовки "Мой университет", образовательного портала "Мой университет" с указанием объема курса - 144 часа.